关系资本:您的组织最重要的资产

建立,维持和发展企业需要资本。组织需要金融资本投资于他们创造和销售产品和服务所需的设施、资源和员工。他们需要人类资本与相应的专业知识和技能,做一个商业成功。大多数企业认识到这些需求,但他们往往忽视而低估了第三种类型的资本:关系资本。什么是关系资本?为什么关系资本对组织的成功至关重要?

什么是关系资本?

简单地说,关系资本是内部和组织之间的所有关系。这是贵公司的智力资本的一个元素,可以包括合作伙伴,供应商,以前的雇主,个人关系,等等。在“资本”来自这些人或企业之间的联系的价值。有正确的关系,帮助企业争取资金,接近关键交易,招聘有资格的员工,并推动他们的业务向前发展。

无论你从事什么行业,“这不仅是你知道的,而且是你认识的人”这句老话听起来都是真的。关系资本通常是无形的,而且众所周知,公司很难衡量,但人们普遍认为,关系资本对任何风险投资的成功和增长都至关重要。

为什么关系资本是你的公司最重要的资产

因为关系资本是无形的,很难衡量,它已经成为组织中利用率最低的资产。很简单,大多数公司不知道如何有效地利用他们的关系。他们不知道自己的员工和董事会成员认识谁,也不知道这些关系如何能帮助他们的企业。然而,几乎没有一美元是在没有关系的情况下花费的——所有成功的交易、投资和销售都是基于关系资本。这是打开大门并得到介绍的最好方法。

信托创始人标准罗伯彼得斯,在谁经常分享社交媒体上他的见解关系资本,投资拥护者写这个行业是“不B2B或B2B,它是P2P。人们从人们购买他们知道,喜欢和信任。这是今天建立关系!#RelationshipCapital

关系资本在专业服务、金融服务和B2B销售等行业尤为重要,在这些行业中,人们基于信任购买产品和选择服务。在这些行业中,与客户和潜在客户建立牢固的关系尤为重要。

研究关于关系管理和资本

成功的企业家和商务人士直观地了解关系资本的重要性,并认为它是他们成功的关键。分析关系的重要性也早就科学家的魅力。在大数据和创新技术的新时代,科学家们进行了无数的研究分析关系数据和对企业成功的影响。一些最近的研究对关系资本的关注包括:

  • 第一关系的重要性:初始网络的未来地位持续影响

从1980年272家美国风险投资公司的小组分析到2004年,Hana Milov和Dean Shepherd的研究测试“新来者第一合伙人的声誉是否对他们的未来地位产生积极影响”,换句话说,这些风险投资公司选择的第一合伙人是否会影响他们未来的合伙人,以及随后的网络?这项研究发现,对于第一个合作伙伴形成“凝聚力网络”的新来者公司,合作伙伴关系对风险投资的成功具有长期的积极影响。这项研究不仅揭示了合作伙伴关系对风险投资的成功至关重要,而且早期的合作伙伴关系也特别重要。当你在建立一个新的业务时,从一开始就选择合适的合作伙伴是至关重要的。

  • 一个更好的董事会的关键:团队动力

在一项专注于董事会动态的研究中,索朗Charas凯斯西储大学为市值200万至7800万美元的公司调查了182名董事。董事会根据参与度、积极倾听、开放性和影响力等因素对其与董事会其他成员的互动进行评估。他们还指出,他们的理想董事会动力学沿相同的规模。研究发现,最赚钱的公司是那些目前董事会动态最符合理想的公司。当一家公司的董事会作为一个团队运作良好时,公司往往会更成功。这些结果进一步强化了关系资本在组织中的重要性。外卖?组建一个有效的董事会,与其说是积累丰富的经验,不如说是平衡关系,创造合作动力。

  • 在知识共享网络中培养人际信任

稳固的合作关系是基于信任。一项研究Lisa Abrams, Rob Cross, Eric Lesser和Daniel Levin的研究考察了组织内部人际信任的发展。基于非正式网络(关系资本)是“员工发现信息、解决复杂问题和学习如何工作的主要手段”这一前提,作者采访了20个组织,讨论了“在知识共享背景下人际信任的发展方式”。他们确定了一些特定的行为和实践,有兴趣促进信任的管理者应该在他们自己的组织中实施这些行为和实践。

每个上述研究探讨关系资本的不同方面。它们各自的亮点最大化您的组织的关系资本眼前,实实在在的利益,以及长期的,少了实实在在的利益。

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如果关系资本是如此珍贵,什么是为公司寻找更好的利用它来实现其业务目标的解决方案?这是一个尖锐的心理转变,但企业希望最大限度地提高他们的关系资本的价值应该把它,他们将任何其他类型的资本,并承认它是一个值得持续投入资源以同样的方式。一旦观念的转变已经取得,公司可以寻求技术,将现代化其建立关系的方法。亚慱体育手机版关系科学是关系资本技术的体现。

亚慱体育手机版(RelSci)的作品与企业,金融机构,以及非营利组织“把科学先进的业务关系。”在其最基本的形式,RelSci帮助组织获得他们有影响力的决策者的关系有更深的了解。更具体地讲,它是使用复杂的算法来帮助企业寻找,构建,培育连接一个先进的在线平台。

不出所料,尼尔高盛,RelSci的创始人,最能解释它。在谈到一高盛(Goldman Sachs)面板2015年,高盛观察到,“RelSci绘制了你的公司将与之做生意的多个行业中最活跃和最有影响力的人物。”然后我们得出一个估计的社会图谱——谁知道谁,怎么知道。这不是基于社交网络数据——没有人必须给我们任何信息或“朋友”任何人。我们通过聚合和逆向工程这些关系来解决这个问题。”

RelSci的机构客户只需告诉系统他们与850万个人中的哪一个有关系。然后,RelSci的算法将这些信息与公共来源的配置文件数据结合起来,显示公司到任何人或公司的最短连接路径。这是一张你的公司如何与全世界联系的实时社交图。如果你正在寻找一个特定的人的连接,你看到在几秒钟内一切可能的介绍给那个人。这些关系通常的途径需要几天,如果不是几个星期,追查 - 许多根本就不会发现。RelSci使组织与古老的分配“在这家公司没有人知道什么人吗?”电子邮件和有效地管理他们的关系资本。

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科学的关系如何加强你的关系资本

RelSci通过展示它的深度和广度来加强你的关系资本。这个平台能让你对人际关系有更深入的了解,也能让你发现以前不知道的人际关系。RelSci为您聚合大数据,并以一种易于理解和使用的格式呈现给您。

跨行业和部门的组织使用RelSci来最大化他们的关系资本。企业利用这个平台来获得关于他们的集体关系的情报,并与决策者取得联系,确定温暖的接触点,并管理和维护现有的客户。非营利组织使用它来获得合格捐赠者的巨额捐赠,并通过访问捐赠历史和传记数据来进行前景研究。金融机构利用它来帮助获得新客户、寻找交易和投资组合服务。

在高层次上,您的组织可以使用RelSci来:

  • 确定合适的目标人群和公司
  • 详细的访问和有关你的目标
  • 显示关系的途径和识别热情介绍给你的目标
  • “唤醒”休眠的连接

(什么RelSci不会做的是使介绍给你。该技术是链接对关系,而不是关系本身。RelSci给你一个详细的地图,但你必须自己走的一条路。)

除了显示你当前关系资本的力量,RelSci还加强了它。该平台的机构级人员和公司数据旨在帮助你建立新的联系和扩大你的网络。RelSci从数千个可公开核实的来源中收集数据,其中没有垃圾邮件,没有广告,也没有像LinkedIn推荐或Facebook点赞这样的空洞的、可膨胀的数据点。高盛表示:“我们选择了不做用户生成服务。”“用户可以搞砸任何事情。”

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尼尔高盛,关系科学的创始人 亚慱体育手机版- 图片提供Inc.com

RelSci的数据库目前包括超过800万人。RelSci介绍了商业世界中最强大的参与者,然后向您展示了访问他们的清晰、可验证的途径。人们或组织之间的路径是清晰的,并且有可验证的事实作为坚实的支持,包括从职业和董事会成员到捐赠和家庭关系的一切。

多面RelSci平台提供了许多工具来组织、消化和利用这些数据。

  • 路径查找。这个工具的名字很恰当。当你到达一个特定的目的地时,它会在地图上画出像地标一样的连接点。路径查找器显示您到任何个人、组织或个人/公司列表的最短路径。它揭示了你的一级关系如何为你试图接触的人和公司创建新的接入点。如果您没有直接连接,请使用路径查找器查找同事的访问点。
  • 强力搜索。把你的目标名单用功率搜索。RelSci提供了一个无限的能力来查询超过800万有影响力的决策者和200万个机构的专有数据库。生成通过RelSci型材领域,包括工业,角色,担任董事的公司,慈善捐赠,教育,投资和更多的任意组合搜索目标列表。然后,点击,过滤你的扩展网络中的列表,这些个人和公司。
  • 简介. 访问研究驱动配置文件无论是公司还是个人,每天都有成千上万的消息来源更新。这些简介显示了联系、关系、教育、职业历史、公司董事会、捐赠、公众持股、奖励和荣誉等等。在开会前或在会议上调出一份RelSci简介,以便立即了解你在和谁打交道。
  • 关系发现关系发现为高级管理人员提供组织关系资本的仪表盘视图。查看跨行业、位置和角色的直接关系和扩展网络。发现有助于您的组织就要接近的市场、利用专业知识的领域以及如何降低风险做出明智的决策。
  • 360个警报。这是一个永恒的挑战来跟踪你的潜在客户和客户的活动。360个警报提供每天直接推送到您定制的消息。用户可以在他们的关系,客户或潜在客户名单,或其他人的利益的公司设置警报。他们还可以跟踪业务主题,如并购,董事会和执行动作,上市,以及更多。RelSci的警报结合新闻与基于RelSci数据更改标题提到 - 他们给你多什么是覆盖在媒体上。

结论

所有组织都应该优先投资关系资本。尽管它们的影响很难量化,但关系是组织最有价值的资产之一。通过改变你的内部组织焦点,将关系资本视为一种必须培养和发展的资产,你会意识到需要工具来帮助你实现其价值最大化。

RelSci是一个技术平台,可以帮助您充分利用现有的关系,并建立新的。达成交易。赢得客户。筹集资金。获取里面轨道。无论你的目标,RelSci为您提供成功所需的信息。这是接近合并业务关系的艺术与科学完全革命性的方式。


RelSci提供了一个关系资本平台,通过一个重要的但尚未充分利用的资产,帮助组织创造竞争优势:与有影响力的决策者的关系资本。

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